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呼叫中心係統功能介紹,幫助您實現夢想

  • 2020-12-05 22:36:03

電話銷售是公司常見的擴展銷售市場、獲得顧客的方法,電話銷售離不了電話外呼係統,金融行業、商業險、貸款催款等領域是電話營銷的有前景的行業。要想搞好電話出口,一定要清晰電話出口係統軟件的基本要素,下邊暢遠我梳理了常見的作用及其簡易的剖析!

電話外呼係統功能介紹

電話外呼係統功能介紹

電話進入:包括進入流程、進入查看。

坐席管理方法:專業技術人員可以根據本公司坐席工作員分派,進行遊戲角色管理方案、客戶智能管理係統、坐席賬號管理、坐席數據分析、坐席組管理方法。

視頻語音呼出(自動式電話營銷功效):可設置呼出來日常任務、呼出來流程、呼出來查看、語音聊天詳細資料、意向按鍵查看、評價按鍵查看。

通話設置:通話管理方法、視頻語音管理方法、申請注冊網關ip、通話管理方法、IVR程序管理、意願鍵設置、信用黑名單管理方法。

手機軟件設定:可詳盡的掌握帳戶狀況,包括賬號信息、交易記錄、重置密碼。

短信管理方法:包括短信管理方案、發送短信、短信記錄、待發送短信。

CRM管理方法:外呼係統結合CRM客戶維係功效於一體,維持客戶數據管理方法、跟蹤記錄、消費者種類、銷售市場機會、商品運營、訂單信息智能管理係統、銷售市場階段管理方法、銷售市場狀況管理方法。

視頻語音認證:包含認證每日任務、認證紀錄和認證設定。


重慶電話:023-68616950

張 經 理:15123959439

西安電話:029-88445338

龍 經 理: 13709148110

成都電話:028-85217093

牟經理:13808003615

貴陽張經理:18996070506

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